19 июня 2020 года в Управлении Россельхознадзора по Брянской и Смоленской областям по телефонам: (4832) 41-09-67 в Брянске и (4812) 65-36-74 в Смоленске будет организована «горячая линия» по вопросам электронной ветеринарной сертификации. В течение рабочего времени хозяйствующие субъекты смогут получить компетентные ответы специалистов Управления на возникающие вопросы по регистрации и работе в ФГИС «Меркурий».